小區(qū)管家：春節(jié)堅守崗位 守護(hù)業(yè)主平安
更新時間：2022-2-11 9:27:25 來源：焦作日報
2022年專題
當(dāng)我們享受新春假期的歡樂時光時，有這樣一群人，他們沒有節(jié)假日，每天都堅守在自己的崗位上；他們盡職盡責(zé)，默默無聞地忙碌著；他們的工作看似波瀾不驚、循環(huán)往復(fù)、單調(diào)枯燥，但正是這日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅守，才有了業(yè)主干凈整潔的家園、才有了業(yè)主舒適安心的生活……他們就是我市各個小區(qū)的管家。
春節(jié)期間，記者在我市各大小區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，金山·東方花園小區(qū)、建業(yè)·公園里小區(qū)等多個小區(qū)張燈結(jié)彩，一派祥和的新春氛圍。為保證小區(qū)業(yè)主度過一個安全、幸福的春節(jié)，不少小區(qū)的服務(wù)人員，嚴(yán)格按照要求做好春節(jié)期間關(guān)于安全、設(shè)備、門禁、環(huán)境等各項工作。
物業(yè)經(jīng)理：春節(jié)假期，我市不少小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理帶頭值守在工作崗位上。他們及時為各個工作崗位分配工作，竭盡全力為業(yè)主干實(shí)事兒，他們低調(diào)做人、高調(diào)做事，對工作任勞任怨，一絲不茍，因為，他們深知，“干得好”比“說得好”更能得到業(yè)主的信服。
保潔人員：春節(jié)假期，記者在建業(yè)物業(yè)服務(wù)的建業(yè)·公園里小區(qū)看到，多名保潔員并沒有因為節(jié)假日而松懈自己，他們一如既往的清掃服務(wù)區(qū)域，并且加強(qiáng)垃圾箱周邊衛(wèi)生清理，努力為業(yè)主營造干凈舒適的環(huán)境。“在這個闔家團(tuán)圓的新春佳節(jié)里，我雖然不能在家陪老人、孩子，但能為業(yè)主做好日常服務(wù)，營造出整潔的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主能夠度過一個愉快的假期，我很開心。”建業(yè)·公園里小區(qū)一名保潔員說。
秩序維護(hù)員：秩序維護(hù)員大都是退伍兵或者非常有責(zé)任心的人，他們守護(hù)著小區(qū)業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。在春節(jié)期間，當(dāng)大多數(shù)人都在走親訪友時，他們比平日里還要忙碌，時時刻刻提高警惕，把安全隱患扼殺在搖籃之中。“為了保障春節(jié)期間業(yè)主正常的生活秩序，我們秩序隊的工作人員在做好禮貌接待、文明用語、形象展示工作的同時，加強(qiáng)對外來人員的盤查登記等工作，只為守護(hù)好業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。”金望物業(yè)東方花園服務(wù)中心秩序維護(hù)隊隊長說。
客服人員：“您好，我們現(xiàn)在就安排工作人員到現(xiàn)場……”這是記者春節(jié)假期在和興東方名城小區(qū)聽到的。據(jù)了解，客服人員每天說得最多的話是“您好”，聽了最多的話是“抱怨”，但他們用細(xì)心、耐心解決工作難題，用真心、誠心解決業(yè)主疑惑，他們將最美的笑容給業(yè)主，用最真摯的話語答復(fù)業(yè)主。
雖然春節(jié)假期已經(jīng)過去，但工作在我市各小區(qū)的管家們一刻也不會停歇，作為維護(hù)小區(qū)環(huán)境和保護(hù)業(yè)主安全的守護(hù)者，他們還將繼續(xù)以“心心相印，潤物無聲”的服務(wù)理念周到細(xì)致的開展各項工作，用真誠與溫暖給業(yè)主的生活帶去全面的守護(hù)。
（記者 王 倩）
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當(dāng)我們享受新春假期的歡樂時光時，有這樣一群人，他們沒有節(jié)假日，每天都堅守在自己的崗位上；他們盡職盡責(zé)，默默無聞地忙碌著；他們的工作看似波瀾不驚、循環(huán)往復(fù)、單調(diào)枯燥，但正是這日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅守，才有了業(yè)主干凈整潔的家園、才有了業(yè)主舒適安心的生活……他們就是我市各個小區(qū)的管家。
春節(jié)期間，記者在我市各大小區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，金山·東方花園小區(qū)、建業(yè)·公園里小區(qū)等多個小區(qū)張燈結(jié)彩，一派祥和的新春氛圍。為保證小區(qū)業(yè)主度過一個安全、幸福的春節(jié)，不少小區(qū)的服務(wù)人員，嚴(yán)格按照要求做好春節(jié)期間關(guān)于安全、設(shè)備、門禁、環(huán)境等各項工作。
物業(yè)經(jīng)理：春節(jié)假期，我市不少小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理帶頭值守在工作崗位上。他們及時為各個工作崗位分配工作，竭盡全力為業(yè)主干實(shí)事兒，他們低調(diào)做人、高調(diào)做事，對工作任勞任怨，一絲不茍，因為，他們深知，“干得好”比“說得好”更能得到業(yè)主的信服。
保潔人員：春節(jié)假期，記者在建業(yè)物業(yè)服務(wù)的建業(yè)·公園里小區(qū)看到，多名保潔員并沒有因為節(jié)假日而松懈自己，他們一如既往的清掃服務(wù)區(qū)域，并且加強(qiáng)垃圾箱周邊衛(wèi)生清理，努力為業(yè)主營造干凈舒適的環(huán)境。“在這個闔家團(tuán)圓的新春佳節(jié)里，我雖然不能在家陪老人、孩子，但能為業(yè)主做好日常服務(wù)，營造出整潔的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主能夠度過一個愉快的假期，我很開心。”建業(yè)·公園里小區(qū)一名保潔員說。
秩序維護(hù)員：秩序維護(hù)員大都是退伍兵或者非常有責(zé)任心的人，他們守護(hù)著小區(qū)業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。在春節(jié)期間，當(dāng)大多數(shù)人都在走親訪友時，他們比平日里還要忙碌，時時刻刻提高警惕，把安全隱患扼殺在搖籃之中。“為了保障春節(jié)期間業(yè)主正常的生活秩序，我們秩序隊的工作人員在做好禮貌接待、文明用語、形象展示工作的同時，加強(qiáng)對外來人員的盤查登記等工作，只為守護(hù)好業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。”金望物業(yè)東方花園服務(wù)中心秩序維護(hù)隊隊長說。
客服人員：“您好，我們現(xiàn)在就安排工作人員到現(xiàn)場……”這是記者春節(jié)假期在和興東方名城小區(qū)聽到的。據(jù)了解，客服人員每天說得最多的話是“您好”，聽了最多的話是“抱怨”，但他們用細(xì)心、耐心解決工作難題，用真心、誠心解決業(yè)主疑惑，他們將最美的笑容給業(yè)主，用最真摯的話語答復(fù)業(yè)主。
雖然春節(jié)假期已經(jīng)過去，但工作在我市各小區(qū)的管家們一刻也不會停歇，作為維護(hù)小區(qū)環(huán)境和保護(hù)業(yè)主安全的守護(hù)者，他們還將繼續(xù)以“心心相印，潤物無聲”的服務(wù)理念周到細(xì)致的開展各項工作，用真誠與溫暖給業(yè)主的生活帶去全面的守護(hù)。
（記者 王 倩）
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