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中信銀行新鄉(xiāng)分行上門兌換零錢包，助力商戶開(kāi)門紅

2025/2/17 17:44:22    來(lái)源：中信銀行新鄉(xiāng)分行

　　春節(jié)過(guò)后，商戶們開(kāi)始陸續(xù)開(kāi)門營(yíng)業(yè)，然而，零錢短缺問(wèn)題長(zhǎng)期以來(lái)是許多商戶的“心頭病”。為了給商戶提供零錢兌換和支付便利，中信銀行新鄉(xiāng)分行主動(dòng)摸排網(wǎng)點(diǎn)周邊市場(chǎng)主體零錢需求，并采取主動(dòng)上門兌換、預(yù)約兌換等方式，大大提升兌換便利度，贏得了商戶們的廣泛好評(píng)。

　　活動(dòng)前，中信銀行新鄉(xiāng)分行工作人員與周邊商戶耐心溝通，詳細(xì)記錄所需零錢的面額、數(shù)量，并與商戶約定上門時(shí)間。按照約定時(shí)間，該行工作人員上門，將提前準(zhǔn)備好的零錢送到商戶手中，同時(shí)還向商戶宣講該行的“零錢包”兌換服務(wù)，包括兌換標(biāo)準(zhǔn)和兌換渠道等，并提示商戶不能以任何形式拒絕消費(fèi)者使用現(xiàn)金支付。商戶老板感慨道：“每到節(jié)后，零錢總是不夠用，去銀行排隊(duì)又耽誤生意。中信銀行這次主動(dòng)上門，不僅解決了我們的燃眉之急，還帶來(lái)了這么多實(shí)用的金融知識(shí)，太貼心了！”

　　此次開(kāi)展上門兌換零錢活動(dòng)，不僅解決了周邊商戶的實(shí)際需求，更是該行踐行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的具體體現(xiàn)。下一步，中信銀行新鄉(xiāng)分行將持續(xù)關(guān)注廣大客戶的金融需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)效，全力提升人民群眾對(duì)支付便利性的獲得感、滿意度，為建設(shè)美好生活貢獻(xiàn)金融力量。

（通訊員：豐蕾）

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