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家用汽車即將“三包” 結(jié)束家用汽車產(chǎn)品不退換歷史

2013-1-16 8:57:39    來源：人民網(wǎng)－人民日報

　　本報北京1月15日電  （記者左婭）經(jīng)過十年醞釀修改，國家質(zhì)檢總局今天終于正式對外公布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》。自10月1日起，在我國境內(nèi)生產(chǎn)、銷售的家用汽車產(chǎn)品都要遵守這項規(guī)定。

　　三包規(guī)定出臺帶來的最大改變，是結(jié)束了家用汽車產(chǎn)品不退換的歷史。根據(jù)規(guī)定，自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費退貨，按發(fā)票價格一次性退清貨款。

　　按照三包規(guī)定，家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60000公里（以先到者為準(zhǔn)），三包有效期限不低于2年或者行駛里程50000公里（以先到者為準(zhǔn)）。在三包有效期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可憑三包憑證由修理者免費修理，此時既不需要支付材料費用，也不需要支付工時費。修理者應(yīng)當(dāng)保持修理所需要的零部件的合理儲備，避免因缺少零部件而延誤修理時間。如果一次修理時間超過5日，就要為消費者提供備用車，或支付合理的交通費補償。

 

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