時政要聞
河南日報客戶端記者 童林 李思瑤
午后的馬來西亞雪蘭莪州,陽光熾熱。城市街角的一家蜜雪冰城門店里,熱鬧非凡。
一位顧客在收銀臺前猶豫片刻,忍不住問店員:“你們這是在搞開業活動嗎?怎么這么便宜?”得知冰淇淋及茶飲價格就是店里的正常價格后,他頗感意外,隨即離開。十幾分鐘后,這位顧客帶著四個孩子重回店里,買了幾支冰淇淋后,五人圍坐分享,歡聲笑語回蕩在小店里。
這樣的場景,是蜜雪冰城在馬來西亞日常運營的一個縮影。
誕生于河南的蜜雪冰城,自進入馬來西亞市場以來,憑借“高質平價”的理念和鮮明的品牌特色,逐漸融入當地百姓的生活,成為許多人街頭小憩的選擇,也讓源自中原的甜蜜滋味香飄海外。
走進馬來西亞的蜜雪冰城門店,熟悉的“雪王”卡通形象依然醒目,但細心的顧客也能發現不少“本地元素”。菜單上,結合當地口味的新飲品不斷推出;產品通過Halal清真認證,讓當地消費者都能安心享用。這種兼顧統一與差異的本土化策略,使品牌迅速與馬來西亞消費者建立了情感連接。
“蜜雪冰城在馬來西亞的團隊成員,95%以上來自當地。”9月13日,蜜雪冰城馬來西亞負責人介紹,“我們的目標很明確,就是要真正融入這里,服務好本地消費者。”
努力也得到了回報。如今,蜜雪冰城門店已覆蓋馬來西亞多個州,市場版圖不斷擴大。無論是在繁華都市的商圈,還是在小城社區的街頭,總能看到排隊買檸檬水和冰淇淋的年輕人。
如果說本土化經營是蜜雪冰城“破冰”的關鍵,那么品牌IP“雪王”的親和力,則是拉近與消費者距離的重要法寶。
在馬來西亞,“雪王”不僅活躍于線下活動,還通過線上互動與社區課堂成為孩子們的“甜蜜伙伴”。每年線上舉辦的“雪王繪畫大賽”,吸引眾多家庭參與;“檸檬課堂”“奶茶課堂”更是充滿了孩子們的歡聲笑語。
“這里的蜜雪冰城不僅是售賣飲品,更是在傳遞快樂。”在蜜雪冰城馬來西亞分店人力資源部門工作的當地人薇薇說,“‘雪王’在這里,已成為朋友般的存在。”
作為一個外來品牌,蜜雪冰城并未自視為“局外人”,而是通過創造就業、培養人才,積極融入當地經濟生活。
“目前,蜜雪冰城在馬來西亞已提供超過3000個就業崗位。”蜜雪冰城馬來西亞負責人說,從門店服務到運營管理、從物流配送到供應鏈合作,越來越多的當地人因蜜雪冰城獲得了職業發展的機會。
薇薇就是其中之一。“最初,我是被3馬幣(約合人民幣5元)一杯的檸檬水吸引的。”她說。后來,薇薇加入蜜雪冰城,不僅有機會到中國培訓,還通過跨文化的團隊協作變得更加自信。“這段經歷讓我真正了解了跨文化企業管理,也讓我對未來的職業發展更有信心。”她說。
本地合作伙伴對蜜雪冰城等河南企業同樣贊譽有加。長期與蜜雪冰城合作的裝修商艾瑞克表示:“中國企業在效率、創新和市場響應速度等諸多方面值得學習。蜜雪冰城的運營、培訓和供應鏈體系都非常出色,我們也期待未來能有更深入的合作。”
近年來,河南與馬來西亞合作不斷深化,鄭州—吉隆坡“雙樞紐”建設為雙邊經貿交流提供了便利。8月21日,來自鄭州的中式茶飲品牌眷茶臻選海外首店在馬來西亞試營業;同日,蜜雪集團旗下現磨咖啡品牌幸運咖海外首店在馬來西亞正式開業。“河南與馬來西亞的合作為蜜雪冰城提供了更好的發展環境,可以讓我們更好融入馬來西亞市場。”蜜雪冰城馬來西亞負責人說。
從雪蘭莪州一家人分享冰淇淋的笑聲,到社區課堂孩子們調制檸檬水的身影;從年輕員工跨國培訓后的自信成長,到合作伙伴對中國企業的由衷贊嘆……蜜雪冰城在馬來西亞的故事,不只是一個品牌“走出去”的經歷,更是豫馬交流不斷加深的縮影。
一杯茶飲,一支冰淇淋,簡單又親切,卻承載著河南茶飲品牌走向世界的信心。蜜雪冰城正在用自己的方式,把來自中原的甜蜜滋味,播撒到更廣闊的天地。
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河南日報客戶端記者 童林 李思瑤
午后的馬來西亞雪蘭莪州,陽光熾熱。城市街角的一家蜜雪冰城門店里,熱鬧非凡。
一位顧客在收銀臺前猶豫片刻,忍不住問店員:“你們這是在搞開業活動嗎?怎么這么便宜?”得知冰淇淋及茶飲價格就是店里的正常價格后,他頗感意外,隨即離開。十幾分鐘后,這位顧客帶著四個孩子重回店里,買了幾支冰淇淋后,五人圍坐分享,歡聲笑語回蕩在小店里。
這樣的場景,是蜜雪冰城在馬來西亞日常運營的一個縮影。
誕生于河南的蜜雪冰城,自進入馬來西亞市場以來,憑借“高質平價”的理念和鮮明的品牌特色,逐漸融入當地百姓的生活,成為許多人街頭小憩的選擇,也讓源自中原的甜蜜滋味香飄海外。
走進馬來西亞的蜜雪冰城門店,熟悉的“雪王”卡通形象依然醒目,但細心的顧客也能發現不少“本地元素”。菜單上,結合當地口味的新飲品不斷推出;產品通過Halal清真認證,讓當地消費者都能安心享用。這種兼顧統一與差異的本土化策略,使品牌迅速與馬來西亞消費者建立了情感連接。
“蜜雪冰城在馬來西亞的團隊成員,95%以上來自當地。”9月13日,蜜雪冰城馬來西亞負責人介紹,“我們的目標很明確,就是要真正融入這里,服務好本地消費者。”
努力也得到了回報。如今,蜜雪冰城門店已覆蓋馬來西亞多個州,市場版圖不斷擴大。無論是在繁華都市的商圈,還是在小城社區的街頭,總能看到排隊買檸檬水和冰淇淋的年輕人。
如果說本土化經營是蜜雪冰城“破冰”的關鍵,那么品牌IP“雪王”的親和力,則是拉近與消費者距離的重要法寶。
在馬來西亞,“雪王”不僅活躍于線下活動,還通過線上互動與社區課堂成為孩子們的“甜蜜伙伴”。每年線上舉辦的“雪王繪畫大賽”,吸引眾多家庭參與;“檸檬課堂”“奶茶課堂”更是充滿了孩子們的歡聲笑語。
“這里的蜜雪冰城不僅是售賣飲品,更是在傳遞快樂。”在蜜雪冰城馬來西亞分店人力資源部門工作的當地人薇薇說,“‘雪王’在這里,已成為朋友般的存在。”
作為一個外來品牌,蜜雪冰城并未自視為“局外人”,而是通過創造就業、培養人才,積極融入當地經濟生活。
“目前,蜜雪冰城在馬來西亞已提供超過3000個就業崗位。”蜜雪冰城馬來西亞負責人說,從門店服務到運營管理、從物流配送到供應鏈合作,越來越多的當地人因蜜雪冰城獲得了職業發展的機會。
薇薇就是其中之一。“最初,我是被3馬幣(約合人民幣5元)一杯的檸檬水吸引的。”她說。后來,薇薇加入蜜雪冰城,不僅有機會到中國培訓,還通過跨文化的團隊協作變得更加自信。“這段經歷讓我真正了解了跨文化企業管理,也讓我對未來的職業發展更有信心。”她說。
本地合作伙伴對蜜雪冰城等河南企業同樣贊譽有加。長期與蜜雪冰城合作的裝修商艾瑞克表示:“中國企業在效率、創新和市場響應速度等諸多方面值得學習。蜜雪冰城的運營、培訓和供應鏈體系都非常出色,我們也期待未來能有更深入的合作。”
近年來,河南與馬來西亞合作不斷深化,鄭州—吉隆坡“雙樞紐”建設為雙邊經貿交流提供了便利。8月21日,來自鄭州的中式茶飲品牌眷茶臻選海外首店在馬來西亞試營業;同日,蜜雪集團旗下現磨咖啡品牌幸運咖海外首店在馬來西亞正式開業。“河南與馬來西亞的合作為蜜雪冰城提供了更好的發展環境,可以讓我們更好融入馬來西亞市場。”蜜雪冰城馬來西亞負責人說。
從雪蘭莪州一家人分享冰淇淋的笑聲,到社區課堂孩子們調制檸檬水的身影;從年輕員工跨國培訓后的自信成長,到合作伙伴對中國企業的由衷贊嘆……蜜雪冰城在馬來西亞的故事,不只是一個品牌“走出去”的經歷,更是豫馬交流不斷加深的縮影。
一杯茶飲,一支冰淇淋,簡單又親切,卻承載著河南茶飲品牌走向世界的信心。蜜雪冰城正在用自己的方式,把來自中原的甜蜜滋味,播撒到更廣闊的天地。
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