2025年專題
編者按:為深入學習貫徹習近平總書記在民營企業座談會上的重要講話精神,認真落實全省促進民營經濟高質量發展大會工作部署,切實維護企業和企業家網絡合法權益,營造清朗有序的營商網絡環境。焦作網即日起推出“聚‘焦’護企•e路同行”專題,集納活動開展情況,方便各級各部門做好交流借鑒工作。
在互聯網時代,企業聲譽如同無形資產,卻常因網絡侵權信息遭受損害。惡意謠言、不實差評、侵權盜用......這些“數字暗箭”不僅擾亂經營秩序,更可能重創品牌形象。為保護企業合法權益,我們在全市開展“聚‘焦’護企•e路同行”專項活動之際,整理了這份“涉企網絡侵權信息舉報指南”,希望能夠幫助大家高效維權,捍衛自身合法權益!
涉企網絡侵權信息舉報指南
涉企網絡侵權信息舉報的受理范圍及具體表現方式:
。ㄒ唬┗煜髽I主體身份的仿冒性信息
1、在名稱、頭像、簡介等網絡賬號名稱信息中,違規使用與企業相同或相似的名稱標識或企業家姓名肖像的;
2、假借企業或企業家名義發布信息的;
3、非法鏡像企業官方網站、APP,或冒用盜用企業官方網站、APP備案注冊信息或其他顯著要素特征的;
4、其他引發公眾混淆企業主體身份的信息。
(二)影響公眾公正評判的誤導性信息
1、通過增刪信息、改變順序、調整結構等方式,曲解新聞原意的;
2、有關部門、新聞媒體等糾正或撤銷的過期信息;
3、刪減舊聞舊事發生時間、地點和處理結果,重新發布的;
4、使用與內容嚴重不符的夸張標題的;
5、強調不利事實,回避有利事實,以偏概全的;
6、斷章取義企業家或企業代表過往言論的;
7、片面解讀企業各類對外公告的;
8、其他引發公眾誤解誤讀的信息。
。ㄈ┎环掀髽I客觀實際的謠言性信息
1、虛構企業家隱私生活的;
2、編造企業違法犯罪或違規生產經營的;
3、杜撰企業家或企業員工違法犯罪或道德失范的
4、夸大企業或企業家生產經營困難的
5、歪曲企業或企業家正常生產經營和投資活動的
6、詆毀企業產品服務質量的
7、抹黑企業科技創新能力的;
8、其他與企業客觀實際情況不符的信息。
。ㄋ模┵H損丑化企業或企業家的侮辱性信息
1、攻擊謾罵企業或企業家的;
2、涂抹惡搞企業家肖像照片的;
3、與色情低俗話題惡意關聯的;
4、其他違反公序良俗丑化企業或企業家的信息。
。ㄎ澹┣趾ζ髽I家個人隱私的泄密性信息
1、違規披露企業家身份證、護照、社保卡、戶籍檔案等個人身份信息的;
2、違規披露企業家家庭住址、電話號碼、電子郵箱等個人聯系信息的;
3、其他法律法規禁止披露的隱私信息。
。┢渌麗阂飧蓴_企業正常經營發展的信息
1、以輿論監督名義進行敲詐勒索的;
2、惡意集納企業負面信息的;
3、以謀取非法利益為目的,發布企業負面報道評論的;
4、蹭炒涉企熱點事件進行惡意營銷的;
5、操縱跨平臺賬號、關聯賬號或矩陣賬號密集發帖惡意攻擊企業或企業家的;
6、利用自身信息發布便利,以及技術、流量、影響力優勢,攻擊抹黑競爭對手的;
7、提供涉企業、企業家虛假不實信息推薦詞的。
典型案例:
案例一:歪曲解讀企業財務數據 誤導社會公眾
省內一國有企業舉報,一自媒體賬號歪曲解讀其所屬公司財務數據,惡意炒作國有企業接手后發生巨額虧損。經企業提供材料表明,文章所述虧損數據與客觀情況不一致。網信部門綜合研判后,督促網站平臺對不實信息進行清理處置。
案例二: 假冒國有企業注冊賬號
有網民舉報,一微信公眾號以成都某某公司為名假冒國有企業進行注冊,并發布多篇誤導性信息。經核查,未發現有該名稱的國有企業注冊登記信息。網信部門綜合研判后,對該微信公眾號進行關閉處置。
案例三: 炒作企業正常人事變動 唱衰企業發展前景
省內一民營企業舉報,一自媒體賬號發文對企業正常的人事變動惡意炒作,唱衰該企業發展前景,使用“一路狂瀉”“豪賭”等具有明顯夸張或帶有負面誤導傾向的詞句表述吸引眼球、博取流量。經網信部門綜合研判,督促該自媒體賬號對文章不當用語進行處理。
案例四:蹭炒涉企熱點 侵害企業家聲譽
省內一國有企業舉報,一自媒體賬號利用該企業換屆的重要時間節點制造話題,發布企業主要領導的不實信息,以“已經走過了風雨飄搖的一年”“員工收入大幅增加”等明顯與事實不符的內容侵害企業家合法權益。經向該企業和其主管部門核實,網信部門綜合研判后,督促網站平臺對不實信息進行清理處置。
案例五:歪曲解讀企業年報 干擾企業正常經營發展
省內一金融企業舉報,一自媒體賬號惡意解讀企業年報信息,利用“破產”“倒閉”等詞匯吸引眼球,大肆渲染企業營收情況,唱衰企業發展前景。該文章未經求證憑空捏造事實,嚴重損害企業的商業信譽和商品聲譽。網信部門綜合研判后,督促網站平臺對不實信息進行清理處置。
案例六:散布虛假不實信息 損害企業品牌形象
省內一民營企業舉報,一自媒體賬號在未核實產品具體參數的情況下,發布測評文章詆毀某型號投影儀含有有害藍光、傷害用眼等內容,損害企業品牌形象。經企業提供產品規格書等相關證明材料,網信部門綜合研判后,督促網站平臺對不實信息進行清理處置。
企業遭遇了網絡侵權該怎么辦?需要根據不同的舉報信息,舉報主體(公民、法人和其他組織)提供不同的證據材料,只有證據材料充分,網信部門和相關網站平臺才予以受理。
一、混淆企業主體身份的仿冒性信息所需證據材料:
除企業或企業家和舉報代理人身份證明外,原則上不再要求其他證據材料。存在依據身份證明難以識別的特殊情形,企業可提供的證據材料包括但不限于:
1.官方網站備案查詢證明;站長工具>網站備案查詢 ICP備案號
2.官方賬號持有證明;
3.有關部門頒發的權屬證書;
4.企業對外公告聲明。
二、影響公眾公正評判的誤導性信息所需證據材料(至少提供一項):
1.源發新聞稿件;
2.具有新聞采編資質的源發媒體的撤稿函;
3.有關部門依職權制作的文書或出具的證明;
4.有關部門公開實施的職權行為信息;
5.有關部門網上信息公示查詢結果;
6.企業歷史檔案記錄;
7.企業對外公告全文。
三、不符合企業客觀實際的謠言性信息所需證據材料(至少提供一項):
1.權威辟謠信息;
2.有關部門依職權制作的文書或出具的證明;
3.有關部門公開實施的職權行為信息;
4.有關部門網上信息公示查詢結果;
5.有關部門頒發的專業資質證明;
6.具有特定資質的第三方機構出具的證明;
7.國家標準、行業標準、團體標準;
8.當事雙方訂立的合同協議。
四、惡意干擾企業正常生產經營的信息所需證據材料(至少提供一項):
1.有關部門依職權制作的文書或出具的證明;
2.有關部門公開實施的職權行為信息;
3.企業自行收集的其他證明證據。
五、貶損丑化企業或企業家的侮辱性信息、侵害企業家個人隱私的泄密性信息所需證據材料:
侮辱性信息及泄密性信息,除企業或企業家和舉報代理人身份證明外,原則上不要求其他證據材料。
這里提醒大家要對照受理范圍,逐項準備所需證據材料,再進行舉報。
主要舉報方式:
一、向中央網信辦(國家互聯網信息辦公室)違法和不良信息舉報中心提交舉報線索:
1.登錄中央網信辦(國家互聯網信息辦公室)違法和不良信息舉報中心官網(https://www12377.cn),點擊“涉企侵權舉報專區”進行舉報;
2.微信關注中央網信辦舉報中心官方微信公眾賬號“中央網信辦舉報中心”,點擊一鍵舉報--選擇“涉企類”提交舉報。
二、向河南省互聯網違法和不良信息舉報中心提交舉報線索:
登錄河南省互聯網違法和不良信息舉報中心官網(https://www.henanjubao.com/),點擊“涉企虛假不實信息舉報專區”進行舉報;
三、向焦作市互聯網違法和不良信息舉報中心提交舉報線索:
發送郵件至jzswyzx@163.com進行舉報
四、向網站平臺直接進行舉報:
根據侵權信息所在的網站平臺,直接通過該網站平臺公布的舉報受理方式進行舉報。
注意事項:
一、舉報主體應對舉報事項的客觀性、真實性負責,不得捏造事實,偽造身份及證明證據。
二、侵權舉報須實名,請在舉報時提供聯系人及聯系電話。
三、舉報信函中請充分陳述侵權事實和處置理由,明確處置訴求,舉報信(函)需加蓋公章。
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焦作網免責聲明: | |||||||
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在互聯網時代,企業聲譽如同無形資產,卻常因網絡侵權信息遭受損害。惡意謠言、不實差評、侵權盜用......這些“數字暗箭”不僅擾亂經營秩序,更可能重創品牌形象。為保護企業合法權益,我們在全市開展“聚‘焦’護企•e路同行”專項活動之際,整理了這份“涉企網絡侵權信息舉報指南”,希望能夠幫助大家高效維權,捍衛自身合法權益!
涉企網絡侵權信息舉報指南
涉企網絡侵權信息舉報的受理范圍及具體表現方式:
(一)混淆企業主體身份的仿冒性信息
1、在名稱、頭像、簡介等網絡賬號名稱信息中,違規使用與企業相同或相似的名稱標識或企業家姓名肖像的;
2、假借企業或企業家名義發布信息的;
3、非法鏡像企業官方網站、APP,或冒用盜用企業官方網站、APP備案注冊信息或其他顯著要素特征的;
4、其他引發公眾混淆企業主體身份的信息。
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1、通過增刪信息、改變順序、調整結構等方式,曲解新聞原意的;
2、有關部門、新聞媒體等糾正或撤銷的過期信息;
3、刪減舊聞舊事發生時間、地點和處理結果,重新發布的;
4、使用與內容嚴重不符的夸張標題的;
5、強調不利事實,回避有利事實,以偏概全的;
6、斷章取義企業家或企業代表過往言論的;
7、片面解讀企業各類對外公告的;
8、其他引發公眾誤解誤讀的信息。
。ㄈ┎环掀髽I客觀實際的謠言性信息
1、虛構企業家隱私生活的;
2、編造企業違法犯罪或違規生產經營的;
3、杜撰企業家或企業員工違法犯罪或道德失范的
4、夸大企業或企業家生產經營困難的
5、歪曲企業或企業家正常生產經營和投資活動的
6、詆毀企業產品服務質量的
7、抹黑企業科技創新能力的;
8、其他與企業客觀實際情況不符的信息。
。ㄋ模┵H損丑化企業或企業家的侮辱性信息
1、攻擊謾罵企業或企業家的;
2、涂抹惡搞企業家肖像照片的;
3、與色情低俗話題惡意關聯的;
4、其他違反公序良俗丑化企業或企業家的信息。
。ㄎ澹┣趾ζ髽I家個人隱私的泄密性信息
1、違規披露企業家身份證、護照、社?、戶籍檔案等個人身份信息的;
2、違規披露企業家家庭住址、電話號碼、電子郵箱等個人聯系信息的;
3、其他法律法規禁止披露的隱私信息。
。┢渌麗阂飧蓴_企業正常經營發展的信息
1、以輿論監督名義進行敲詐勒索的;
2、惡意集納企業負面信息的;
3、以謀取非法利益為目的,發布企業負面報道評論的;
4、蹭炒涉企熱點事件進行惡意營銷的;
5、操縱跨平臺賬號、關聯賬號或矩陣賬號密集發帖惡意攻擊企業或企業家的;
6、利用自身信息發布便利,以及技術、流量、影響力優勢,攻擊抹黑競爭對手的;
7、提供涉企業、企業家虛假不實信息推薦詞的。
典型案例:
案例一:歪曲解讀企業財務數據 誤導社會公眾
省內一國有企業舉報,一自媒體賬號歪曲解讀其所屬公司財務數據,惡意炒作國有企業接手后發生巨額虧損。經企業提供材料表明,文章所述虧損數據與客觀情況不一致。網信部門綜合研判后,督促網站平臺對不實信息進行清理處置。
案例二: 假冒國有企業注冊賬號
有網民舉報,一微信公眾號以成都某某公司為名假冒國有企業進行注冊,并發布多篇誤導性信息。經核查,未發現有該名稱的國有企業注冊登記信息。網信部門綜合研判后,對該微信公眾號進行關閉處置。
案例三: 炒作企業正常人事變動 唱衰企業發展前景
省內一民營企業舉報,一自媒體賬號發文對企業正常的人事變動惡意炒作,唱衰該企業發展前景,使用“一路狂瀉”“豪賭”等具有明顯夸張或帶有負面誤導傾向的詞句表述吸引眼球、博取流量。經網信部門綜合研判,督促該自媒體賬號對文章不當用語進行處理。
案例四:蹭炒涉企熱點 侵害企業家聲譽
省內一國有企業舉報,一自媒體賬號利用該企業換屆的重要時間節點制造話題,發布企業主要領導的不實信息,以“已經走過了風雨飄搖的一年”“員工收入大幅增加”等明顯與事實不符的內容侵害企業家合法權益。經向該企業和其主管部門核實,網信部門綜合研判后,督促網站平臺對不實信息進行清理處置。
案例五:歪曲解讀企業年報 干擾企業正常經營發展
省內一金融企業舉報,一自媒體賬號惡意解讀企業年報信息,利用“破產”“倒閉”等詞匯吸引眼球,大肆渲染企業營收情況,唱衰企業發展前景。該文章未經求證憑空捏造事實,嚴重損害企業的商業信譽和商品聲譽。網信部門綜合研判后,督促網站平臺對不實信息進行清理處置。
案例六:散布虛假不實信息 損害企業品牌形象
省內一民營企業舉報,一自媒體賬號在未核實產品具體參數的情況下,發布測評文章詆毀某型號投影儀含有有害藍光、傷害用眼等內容,損害企業品牌形象。經企業提供產品規格書等相關證明材料,網信部門綜合研判后,督促網站平臺對不實信息進行清理處置。
企業遭遇了網絡侵權該怎么辦?需要根據不同的舉報信息,舉報主體(公民、法人和其他組織)提供不同的證據材料,只有證據材料充分,網信部門和相關網站平臺才予以受理。
一、混淆企業主體身份的仿冒性信息所需證據材料:
除企業或企業家和舉報代理人身份證明外,原則上不再要求其他證據材料。存在依據身份證明難以識別的特殊情形,企業可提供的證據材料包括但不限于:
1.官方網站備案查詢證明;站長工具>網站備案查詢 ICP備案號
2.官方賬號持有證明;
3.有關部門頒發的權屬證書;
4.企業對外公告聲明。
二、影響公眾公正評判的誤導性信息所需證據材料(至少提供一項):
1.源發新聞稿件;
2.具有新聞采編資質的源發媒體的撤稿函;
3.有關部門依職權制作的文書或出具的證明;
4.有關部門公開實施的職權行為信息;
5.有關部門網上信息公示查詢結果;
6.企業歷史檔案記錄;
7.企業對外公告全文。
三、不符合企業客觀實際的謠言性信息所需證據材料(至少提供一項):
1.權威辟謠信息;
2.有關部門依職權制作的文書或出具的證明;
3.有關部門公開實施的職權行為信息;
4.有關部門網上信息公示查詢結果;
5.有關部門頒發的專業資質證明;
6.具有特定資質的第三方機構出具的證明;
7.國家標準、行業標準、團體標準;
8.當事雙方訂立的合同協議。
四、惡意干擾企業正常生產經營的信息所需證據材料(至少提供一項):
1.有關部門依職權制作的文書或出具的證明;
2.有關部門公開實施的職權行為信息;
3.企業自行收集的其他證明證據。
五、貶損丑化企業或企業家的侮辱性信息、侵害企業家個人隱私的泄密性信息所需證據材料:
侮辱性信息及泄密性信息,除企業或企業家和舉報代理人身份證明外,原則上不要求其他證據材料。
這里提醒大家要對照受理范圍,逐項準備所需證據材料,再進行舉報。
主要舉報方式:
一、向中央網信辦(國家互聯網信息辦公室)違法和不良信息舉報中心提交舉報線索:
1.登錄中央網信辦(國家互聯網信息辦公室)違法和不良信息舉報中心官網(https://www12377.cn),點擊“涉企侵權舉報專區”進行舉報;
2.微信關注中央網信辦舉報中心官方微信公眾賬號“中央網信辦舉報中心”,點擊一鍵舉報--選擇“涉企類”提交舉報。
二、向河南省互聯網違法和不良信息舉報中心提交舉報線索:
登錄河南省互聯網違法和不良信息舉報中心官網(https://www.henanjubao.com/),點擊“涉企虛假不實信息舉報專區”進行舉報;
三、向焦作市互聯網違法和不良信息舉報中心提交舉報線索:
發送郵件至jzswyzx@163.com進行舉報
四、向網站平臺直接進行舉報:
根據侵權信息所在的網站平臺,直接通過該網站平臺公布的舉報受理方式進行舉報。
注意事項:
一、舉報主體應對舉報事項的客觀性、真實性負責,不得捏造事實,偽造身份及證明證據。
二、侵權舉報須實名,請在舉報時提供聯系人及聯系電話。
三、舉報信函中請充分陳述侵權事實和處置理由,明確處置訴求,舉報信(函)需加蓋公章。
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