集成式服務的時度效
更新時間：2024/6/4 10:39:36 來源：焦作日報
2022年專題
創新推進集成式服務，打造“萬人助萬企”升級版，高效推進“三十工程”，充分激發市場主體活力，培育產值超50億元企業1家、10億元企業2家、億元企業突破20家……這是馬村區集成式服務帶來的顯著成效。
企業對此也有著深刻感受。5月31日下午，焦作市萬方集團新材料有限公司副總經理易杰興奮地撥通了馬村區工信局負責人的電話，感謝集成式服務為企業解決了困擾已久的技術難題。
讓易杰贊不絕口的，是馬村區集成式服務帶來的VIP體驗。5月23日，馬村區組織轄區機械加工企業在焦作大學召開集成式服務現場辦公會，搭建政府、企業、高校三方集成交流溝通平臺。針對易杰提出的“生產車間的牽引力出現PLC和變頻器不同步”的棘手問題，焦作大學機電工程學院技術科研回訪團隊連續2天到現場查找問題根源，拿出改造方案，僅用5天就破解了困擾企業生產的技術難題，成品率有望提高3%。
這就是被馬村區企業家稱作“萬人助萬企”升級版的集成式服務。為深入貫徹落實省市“萬人助萬企”活動要求，馬村區堅持問題導向，創新提出集政策、問題、措施于一體的一企一策助企紓困新模式，制定落實“政策梳理匯總、問題收集交辦、現場互動交流、制定服務措施、強化督導問效、抓好會商回訪”六步法，變“一個企業到多個部門跑”為“多個部門到一個企業去”，實現政策集成解讀、問題集成交辦、措施集成發力。
創新創先，重在實干。馬村區委書記師少輝，區委副書記、區長王婕等區領導躬身入局、履責于行，多次帶隊深入“三十工程”項目和重點企業，推進開展集成式服務，實打實地幫企業紓困、給企業賦能、為企業添力，進一步優化營商環境，助力企業發展壯大。去年，馬村區營商環境評價躋身全省城區第一方陣。
立馬可享：政策集成解讀 助力“三十工程”
推進“三十工程”是當前我市經濟社會發展的重要任務，馬村區牢牢抓住6個項目納入市“三十工程”的重大機遇，因時而動、因機而發，創新推動、高效推動，力爭走在前列。
焦作健康元高端原料藥項目是省重點工程、市“三十工程”十大工業項目。馬村區成立項目專班，組織馬村街道、焦作經濟技術開發區東部園區管委會以及自然資源規劃、住建、發改等有關單位，多次到企業集中辦公、現場調度。項目專班提前梳理出項目辦證所需材料清單，集中上門講解、查找問題、幫助整理、提前預審，為“四證同辦”奠定基礎，確保項目如期開工。
生物醫藥產業園項目是省“雙百”工程、市“三十工程”十大基礎設施項目。馬村區圍繞項目手續和項目建設提供全過程、全周期的集成式服務，協調相關部門完善審批“綠色通道”，特事特辦、急事急辦。目前，該項目一期4棟甲類標準化廠房及7棟配套用房全部封頂，剩余7棟標準化廠房年內開工，將重點引進生物硫辛酸、頭孢氨基烷酸、單抗等抗生素類醫藥中間體、原料藥等生產企業入駐，一期建成后預計年產值20億元。
依托焦作健康元和麗珠兩大龍頭企業，馬村區以集成式服務提高服務效能，激發企業發展動能。該區通過集成式服務，為焦作健康元精準匹配8類63項惠企政策，印制惠企政策一覽表，每項政策明確解讀聯絡員負責對接。“由于用足用活了政策，去年企業享受政策性資金獎勵近1000萬元，減稅降費超1億元。”焦作健康元生產總監秦剛說。
政策集成解讀見成效。去年以來，馬村區“萬人助萬企”活動領導小組辦公室牽頭，共聯合19家政府職能部門，對75條國家和省、市惠企政策進行梳理、解讀，編印成冊，形成企業和政策精準“雙畫像”，讓惠企政策找得到、看得懂、易申報。截至目前，該區為73家企業精準匹配爭取146項支持政策，幫助企業爭取和減免各類資金及費用3億余元。
馬上就辦：問題集中交辦 助推產業發展
生物醫藥產業作為戰略性新興產業，是推動焦作高質量發展的重要支撐。馬村區堅持“四個聚焦”，圍繞生物醫藥產業加快延鏈補鏈強鏈，大力度推進項目建設和招商引資，謀求產業發展“破題”“破冰”“破局”。
艾普拉唑是麗珠集團目前產值最大、稅收最好的拳頭產品，其研發與產業化，曾獲國家科學技術進步獎二等獎。焦作麗珠年產3000公斤艾普拉唑項目是馬村區醫藥制造產業高質量發展重點項目，全線投產達效后將成為豫北地區最大的原料藥生產基地，預計年產值30億元，稅收超過3億元。
昨日，記者在艾普拉唑原料藥生產車間看到全自動下卸料拉袋離心機等生產設備全部安裝到位，已于今年4月試生產，目前正在為全線生產作沖刺準備。艾普拉唑項目的順利實施，離不開馬村區企業集成服務。
“我們的原料藥生產車間需要雙回路供電，保證設備全天24小時運轉，還沒等企業提需求，區委書記師少輝就帶領20余名區直相關職能部門負責人來到企業，召開企業集成式服務現場辦公會，一次性收集并解決了包括雙回路供電在內的13個疑難問題。”焦作麗珠總經理郭明山深有感觸地說。
蒸汽問題的高效解決也是企業集成式服務的最好體現。由焦作經濟技術開發區東部園區協調周邊企業紅石科技，利用企業鍋爐余熱進行改造，建設熱交換設備，滿足項目試生產用汽需求。同時，加緊建設開發區工業蒸汽項目，保障項目后續生產。這一舉措還為正在建設的焦作健康元高端原料藥項目作足生產用汽準備，可謂一舉雙贏。
一場集成式服務現場會，問題“一次收集、現場交辦、限期辦結”，這樣的閉環辦理模式，以最短時間為企業發展“清障”，刷新了“馬上就辦”的馬村速度。去年以來，該區共限時辦結健康元供水、麗珠用電、生物醫藥危化品處理等各類企業問題262個。
快馬加鞭：措施集成發力 孕育“小苗”成林
落到實處，求得實效。這是馬村區集成式服務一以貫之的宗旨所在。
鑫恒重工是馬村區的一家本土企業。近年來，在優渥營商環境的滋養下，企業從一棵“小苗”，成長為行業領先的“參天大樹”，生產訂單連連爆滿，去年決定在馬村區建設一個新廠。
形勢著實喜人，新廠還沒建成，訂單就已經接下。但問題出現了：在企業新廠年產10萬米長距離空間曲線輸送機項目一期亟待投產達效的關頭，竣工驗收遇到困難，涉及部門多、資料要求嚴、手續復雜，進展緩慢。
沒等企業開口，馬村區“萬人助萬企”辦公室專門在鑫恒重工召開集成式服務現場辦公會，針對企業新廠竣工驗收進展慢的問題，啟動服務企業問題交辦督辦機制。由包聯企業的縣級干部牽頭，統籌協調區直相關部門力量，與市級部門加緊對接溝通，暢通驗收各環節，形成部門合力，打通驗收工作梗阻，提高驗收效率。
幫辦人員服務靠前，驗收環節環環相扣。僅用28天，鑫恒重工新廠通過竣工驗收，順利投產，完美達到預期產能。“馬村區集成式服務真給力，新廠高效通過驗收，保障了后續2億元訂單的順利生產。”鑫恒重工副總經理武麗瑩說。
服務常在，未來無限。馬村區政企之間的雙向奔赴在不斷升級，企業集成式服務的范圍從工業企業向重點商貿類企業、重大招商引資市場主體全面延伸，助推各項政策、各種服務措施快速抵達企業、惠及企業。如今，該區超億元企業突破20家，實有市場主體8000多家，蘊含著一片盎然生機。
（記者 張蕊 王穎 通訊員 崔晶）
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企業對此也有著深刻感受。5月31日下午，焦作市萬方集團新材料有限公司副總經理易杰興奮地撥通了馬村區工信局負責人的電話，感謝集成式服務為企業解決了困擾已久的技術難題。
讓易杰贊不絕口的，是馬村區集成式服務帶來的VIP體驗。5月23日，馬村區組織轄區機械加工企業在焦作大學召開集成式服務現場辦公會，搭建政府、企業、高校三方集成交流溝通平臺。針對易杰提出的“生產車間的牽引力出現PLC和變頻器不同步”的棘手問題，焦作大學機電工程學院技術科研回訪團隊連續2天到現場查找問題根源，拿出改造方案，僅用5天就破解了困擾企業生產的技術難題，成品率有望提高3%。
這就是被馬村區企業家稱作“萬人助萬企”升級版的集成式服務。為深入貫徹落實省市“萬人助萬企”活動要求，馬村區堅持問題導向，創新提出集政策、問題、措施于一體的一企一策助企紓困新模式，制定落實“政策梳理匯總、問題收集交辦、現場互動交流、制定服務措施、強化督導問效、抓好會商回訪”六步法，變“一個企業到多個部門跑”為“多個部門到一個企業去”，實現政策集成解讀、問題集成交辦、措施集成發力。
創新創先，重在實干。馬村區委書記師少輝，區委副書記、區長王婕等區領導躬身入局、履責于行，多次帶隊深入“三十工程”項目和重點企業，推進開展集成式服務，實打實地幫企業紓困、給企業賦能、為企業添力，進一步優化營商環境，助力企業發展壯大。去年，馬村區營商環境評價躋身全省城區第一方陣。
立馬可享：政策集成解讀 助力“三十工程”
推進“三十工程”是當前我市經濟社會發展的重要任務，馬村區牢牢抓住6個項目納入市“三十工程”的重大機遇，因時而動、因機而發，創新推動、高效推動，力爭走在前列。
焦作健康元高端原料藥項目是省重點工程、市“三十工程”十大工業項目。馬村區成立項目專班，組織馬村街道、焦作經濟技術開發區東部園區管委會以及自然資源規劃、住建、發改等有關單位，多次到企業集中辦公、現場調度。項目專班提前梳理出項目辦證所需材料清單，集中上門講解、查找問題、幫助整理、提前預審，為“四證同辦”奠定基礎，確保項目如期開工。
生物醫藥產業園項目是省“雙百”工程、市“三十工程”十大基礎設施項目。馬村區圍繞項目手續和項目建設提供全過程、全周期的集成式服務，協調相關部門完善審批“綠色通道”，特事特辦、急事急辦。目前，該項目一期4棟甲類標準化廠房及7棟配套用房全部封頂，剩余7棟標準化廠房年內開工，將重點引進生物硫辛酸、頭孢氨基烷酸、單抗等抗生素類醫藥中間體、原料藥等生產企業入駐，一期建成后預計年產值20億元。
依托焦作健康元和麗珠兩大龍頭企業，馬村區以集成式服務提高服務效能，激發企業發展動能。該區通過集成式服務，為焦作健康元精準匹配8類63項惠企政策，印制惠企政策一覽表，每項政策明確解讀聯絡員負責對接。“由于用足用活了政策，去年企業享受政策性資金獎勵近1000萬元，減稅降費超1億元。”焦作健康元生產總監秦剛說。
政策集成解讀見成效。去年以來，馬村區“萬人助萬企”活動領導小組辦公室牽頭，共聯合19家政府職能部門，對75條國家和省、市惠企政策進行梳理、解讀，編印成冊，形成企業和政策精準“雙畫像”，讓惠企政策找得到、看得懂、易申報。截至目前，該區為73家企業精準匹配爭取146項支持政策，幫助企業爭取和減免各類資金及費用3億余元。
馬上就辦：問題集中交辦 助推產業發展
生物醫藥產業作為戰略性新興產業，是推動焦作高質量發展的重要支撐。馬村區堅持“四個聚焦”，圍繞生物醫藥產業加快延鏈補鏈強鏈，大力度推進項目建設和招商引資，謀求產業發展“破題”“破冰”“破局”。
艾普拉唑是麗珠集團目前產值最大、稅收最好的拳頭產品，其研發與產業化，曾獲國家科學技術進步獎二等獎。焦作麗珠年產3000公斤艾普拉唑項目是馬村區醫藥制造產業高質量發展重點項目，全線投產達效后將成為豫北地區最大的原料藥生產基地，預計年產值30億元，稅收超過3億元。
昨日，記者在艾普拉唑原料藥生產車間看到全自動下卸料拉袋離心機等生產設備全部安裝到位，已于今年4月試生產，目前正在為全線生產作沖刺準備。艾普拉唑項目的順利實施，離不開馬村區企業集成服務。
“我們的原料藥生產車間需要雙回路供電，保證設備全天24小時運轉，還沒等企業提需求，區委書記師少輝就帶領20余名區直相關職能部門負責人來到企業，召開企業集成式服務現場辦公會，一次性收集并解決了包括雙回路供電在內的13個疑難問題。”焦作麗珠總經理郭明山深有感觸地說。
蒸汽問題的高效解決也是企業集成式服務的最好體現。由焦作經濟技術開發區東部園區協調周邊企業紅石科技，利用企業鍋爐余熱進行改造，建設熱交換設備，滿足項目試生產用汽需求。同時，加緊建設開發區工業蒸汽項目，保障項目后續生產。這一舉措還為正在建設的焦作健康元高端原料藥項目作足生產用汽準備，可謂一舉雙贏。
一場集成式服務現場會，問題“一次收集、現場交辦、限期辦結”，這樣的閉環辦理模式，以最短時間為企業發展“清障”，刷新了“馬上就辦”的馬村速度。去年以來，該區共限時辦結健康元供水、麗珠用電、生物醫藥危化品處理等各類企業問題262個。
快馬加鞭：措施集成發力 孕育“小苗”成林
落到實處，求得實效。這是馬村區集成式服務一以貫之的宗旨所在。
鑫恒重工是馬村區的一家本土企業。近年來，在優渥營商環境的滋養下，企業從一棵“小苗”，成長為行業領先的“參天大樹”，生產訂單連連爆滿，去年決定在馬村區建設一個新廠。
形勢著實喜人，新廠還沒建成，訂單就已經接下。但問題出現了：在企業新廠年產10萬米長距離空間曲線輸送機項目一期亟待投產達效的關頭，竣工驗收遇到困難，涉及部門多、資料要求嚴、手續復雜，進展緩慢。
沒等企業開口，馬村區“萬人助萬企”辦公室專門在鑫恒重工召開集成式服務現場辦公會，針對企業新廠竣工驗收進展慢的問題，啟動服務企業問題交辦督辦機制。由包聯企業的縣級干部牽頭，統籌協調區直相關部門力量，與市級部門加緊對接溝通，暢通驗收各環節，形成部門合力，打通驗收工作梗阻，提高驗收效率。
幫辦人員服務靠前，驗收環節環環相扣。僅用28天，鑫恒重工新廠通過竣工驗收，順利投產，完美達到預期產能。“馬村區集成式服務真給力，新廠高效通過驗收，保障了后續2億元訂單的順利生產。”鑫恒重工副總經理武麗瑩說。
服務常在，未來無限。馬村區政企之間的雙向奔赴在不斷升級，企業集成式服務的范圍從工業企業向重點商貿類企業、重大招商引資市場主體全面延伸，助推各項政策、各種服務措施快速抵達企業、惠及企業。如今，該區超億元企業突破20家，實有市場主體8000多家，蘊含著一片盎然生機。
（記者 張蕊 王穎 通訊員 崔晶）
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