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中信銀行南陽分行聯合南陽市醫保中心開展普及金融知識萬里行活動

2024/6/19 15:08:47    來源：中信銀行南陽分行

　　近日，中信銀行南陽市府支行聯合南陽市醫保中心開展“普及金融知識萬里行”活動，給南陽市醫保中心的員工們送去服務禮儀規范和金融安全知識。

　　窗口服務是一面鏡子，充分展示了工作人員的業務素質和敬業精神，也映射出單位的精神面貌和文化氣質。活動開始，銀行工作人員與醫保中心員工先進行了服務禮儀交流，主要包括培養良好的工作習慣、儀容儀表儀態規范、文明服務和微笑服務等方面，中間穿插現場示范、模擬演練等環節。通過交流互動，進一步規范了服務行為，提升了溝通能力，統一了“我為群眾辦實事”的思想理念。大家紛紛表示要將所學所悟用到銀行服務、醫保服務的每一個環節，為辦事群眾提供更優質、高效、便捷的服務。

　　接著，中信銀行南陽市府支行的工作人員化身為宣講員，為醫保中心的人員講解銀行卡安全支付及反電詐知識，并現場解答各類金融問題與疑惑，獲得了大家一致好評。

　　下一步，中信銀行南陽分行將繼續圍繞“金融知識萬里行 守住你的錢袋子”等主題，豐富宣傳方式，加大宣傳力度，高效開展消費者金融知識宣教工作，共同提高風險防范意識，維護自身合法權益。

（通訊員：高毅）

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