中信銀行鄭州分行擔(dān)當(dāng)作為齊心抗“疫”
更新時(shí)間：2022-5-13 10:10:09 來(lái)源：中信銀行鄭州分行
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2021年專題區(qū)
5月初，疫情再次侵襲鄭州，中信銀行鄭州分行快速反應(yīng)，以實(shí)際行動(dòng)做好各項(xiàng)金融服務(wù)保障工作。
全力以赴做好財(cái)政領(lǐng)域金融服務(wù)和民生類支付業(yè)務(wù)
疫情期間，中信銀行鄭州分行成立專班，負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、醫(yī)保類業(yè)務(wù)開(kāi)展，啟動(dòng)應(yīng)急保障措施、開(kāi)設(shè)專屬綠色通道，指定專人負(fù)責(zé)柜面操作、系統(tǒng)運(yùn)維和客戶溝通。該行上下齊心協(xié)力，順利完成社保基金撥付，保障民生領(lǐng)域資金使用；完成5月份社保待遇發(fā)放，實(shí)現(xiàn)鄭州市某區(qū)3000余名退休人員養(yǎng)老金發(fā)放；完成5月份省級(jí)財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資業(yè)務(wù)，發(fā)放筆數(shù)861筆，為一線公務(wù)人員抗疫行動(dòng)做好保障；為醫(yī)保部門發(fā)放醫(yī)保資金，發(fā)放筆數(shù)311筆，助力兩定機(jī)構(gòu)順利獲取醫(yī)保資金，保障民生所需；辦理國(guó)庫(kù)支付業(yè)務(wù)118筆、退付業(yè)務(wù)11筆、財(cái)政專戶支付2筆及非稅業(yè)務(wù)，為財(cái)政收支運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量。
中信銀行鄭州分行根據(jù)河南省各地政府需求，召開(kāi)鄭州、新鄉(xiāng)、信陽(yáng)、洛陽(yáng)、平頂山、安陽(yáng)等多個(gè)市縣地方債項(xiàng)目線上推動(dòng)會(huì)，謀劃設(shè)計(jì)省內(nèi)40余個(gè)政府重點(diǎn)項(xiàng)目，同時(shí)對(duì)政府急切關(guān)注的10個(gè)項(xiàng)目提供評(píng)審資料修改服務(wù)，保障疫情期間全省專項(xiàng)債上報(bào)業(yè)務(wù)不停歇，為全省專項(xiàng)債項(xiàng)目的順利發(fā)行保駕護(hù)航。
急客戶之所急保障國(guó)際服務(wù)不斷檔
5月4日以來(lái)，中信銀行鄭州分行累計(jì)完成境外匯出匯款18筆，金額3167萬(wàn)美元；境外匯入?yún)R款281筆，金額7668萬(wàn)美元；開(kāi)立進(jìn)口信用證4筆，金額842萬(wàn)美元；外匯資金簽約量1.61億美元，為轄內(nèi)進(jìn)出口客戶解決了燃眉之急。
同時(shí)，該行開(kāi)展線上沙龍、線上交易支付結(jié)算為客戶暖心護(hù)航。4月中旬以來(lái)，人民幣兌美元大幅波動(dòng)，5月5日美聯(lián)儲(chǔ)又宣布了加息，匯率波動(dòng)疊加疫情封控，進(jìn)出口客戶匯率市場(chǎng)解讀、線上交易、結(jié)算需求迫切。中信銀行鄭州分行于5月10日舉辦了線上客戶沙龍，轄內(nèi)90余家進(jìn)出口客戶參加了沙龍，工作人員對(duì)近期外匯市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行了專業(yè)詳細(xì)的解讀，詳細(xì)介紹并演示操作外匯交易通、“智慧網(wǎng)銀4.0”的主要功能、操作要點(diǎn)以及疫情封控期間申請(qǐng)辦理途徑。
與個(gè)貸客戶共度時(shí)艱出臺(tái)延期還款政策
疫情之下，各界對(duì)延期還款關(guān)注持續(xù)升溫。中信銀行鄭州分行與個(gè)貸客戶共度時(shí)艱，出臺(tái)延期還款政策。
該行對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、新冠肺炎疫情防控需要隔離觀察但未住院隔離人員、參加新冠肺炎疫情防控工作人員和受新冠肺炎疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的客戶，提供寬限期政策與還款計(jì)劃調(diào)整服務(wù)。
對(duì)于個(gè)貸業(yè)務(wù)全量產(chǎn)品，原則上客戶貸款協(xié)議當(dāng)前無(wú)逾期或當(dāng)前有逾期但逾期起始日晚于2022年4月1日的，提供不超過(guò)三個(gè)月的還款寬限期，在寬限期內(nèi)，對(duì)于未按照原還款計(jì)劃按時(shí)還款但可在寬限期內(nèi)足額還款的，不視為違約，不計(jì)收罰息；撤銷寬限期內(nèi)征信逾期記錄。
對(duì)于房產(chǎn)抵押類產(chǎn)品（含按揭貸款及房抵貸款），貸款已經(jīng)辦妥抵押登記，原則上客戶貸款協(xié)議當(dāng)前無(wú)逾期或當(dāng)前有逾期但逾期起始日晚于2022年4月1日的，提供不超過(guò)6個(gè)月的還款寬限期，還款寬限期內(nèi)暫停還款，還款寬限期內(nèi)應(yīng)償還的貸款本息將延遲到還款計(jì)劃最后一期一次性償還，其中：延遲還款的本金計(jì)收利息，延遲還款的利息不再計(jì)收復(fù)利。
微光成炬，并肩前行。面對(duì)新冠疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)，中信銀行鄭州分行始終堅(jiān)守金融戰(zhàn)“疫”一線，與客戶共克時(shí)艱，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
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全力以赴做好財(cái)政領(lǐng)域金融服務(wù)和民生類支付業(yè)務(wù)
疫情期間，中信銀行鄭州分行成立專班，負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、醫(yī)保類業(yè)務(wù)開(kāi)展，啟動(dòng)應(yīng)急保障措施、開(kāi)設(shè)專屬綠色通道，指定專人負(fù)責(zé)柜面操作、系統(tǒng)運(yùn)維和客戶溝通。該行上下齊心協(xié)力，順利完成社保基金撥付，保障民生領(lǐng)域資金使用；完成5月份社保待遇發(fā)放，實(shí)現(xiàn)鄭州市某區(qū)3000余名退休人員養(yǎng)老金發(fā)放；完成5月份省級(jí)財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資業(yè)務(wù)，發(fā)放筆數(shù)861筆，為一線公務(wù)人員抗疫行動(dòng)做好保障；為醫(yī)保部門發(fā)放醫(yī)保資金，發(fā)放筆數(shù)311筆，助力兩定機(jī)構(gòu)順利獲取醫(yī)保資金，保障民生所需；辦理國(guó)庫(kù)支付業(yè)務(wù)118筆、退付業(yè)務(wù)11筆、財(cái)政專戶支付2筆及非稅業(yè)務(wù)，為財(cái)政收支運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量。
中信銀行鄭州分行根據(jù)河南省各地政府需求，召開(kāi)鄭州、新鄉(xiāng)、信陽(yáng)、洛陽(yáng)、平頂山、安陽(yáng)等多個(gè)市縣地方債項(xiàng)目線上推動(dòng)會(huì)，謀劃設(shè)計(jì)省內(nèi)40余個(gè)政府重點(diǎn)項(xiàng)目，同時(shí)對(duì)政府急切關(guān)注的10個(gè)項(xiàng)目提供評(píng)審資料修改服務(wù)，保障疫情期間全省專項(xiàng)債上報(bào)業(yè)務(wù)不停歇，為全省專項(xiàng)債項(xiàng)目的順利發(fā)行保駕護(hù)航。
急客戶之所急保障國(guó)際服務(wù)不斷檔
5月4日以來(lái)，中信銀行鄭州分行累計(jì)完成境外匯出匯款18筆，金額3167萬(wàn)美元；境外匯入?yún)R款281筆，金額7668萬(wàn)美元；開(kāi)立進(jìn)口信用證4筆，金額842萬(wàn)美元；外匯資金簽約量1.61億美元，為轄內(nèi)進(jìn)出口客戶解決了燃眉之急。
同時(shí)，該行開(kāi)展線上沙龍、線上交易支付結(jié)算為客戶暖心護(hù)航。4月中旬以來(lái)，人民幣兌美元大幅波動(dòng)，5月5日美聯(lián)儲(chǔ)又宣布了加息，匯率波動(dòng)疊加疫情封控，進(jìn)出口客戶匯率市場(chǎng)解讀、線上交易、結(jié)算需求迫切。中信銀行鄭州分行于5月10日舉辦了線上客戶沙龍，轄內(nèi)90余家進(jìn)出口客戶參加了沙龍，工作人員對(duì)近期外匯市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行了專業(yè)詳細(xì)的解讀，詳細(xì)介紹并演示操作外匯交易通、“智慧網(wǎng)銀4.0”的主要功能、操作要點(diǎn)以及疫情封控期間申請(qǐng)辦理途徑。
與個(gè)貸客戶共度時(shí)艱出臺(tái)延期還款政策
疫情之下，各界對(duì)延期還款關(guān)注持續(xù)升溫。中信銀行鄭州分行與個(gè)貸客戶共度時(shí)艱，出臺(tái)延期還款政策。
該行對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、新冠肺炎疫情防控需要隔離觀察但未住院隔離人員、參加新冠肺炎疫情防控工作人員和受新冠肺炎疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的客戶，提供寬限期政策與還款計(jì)劃調(diào)整服務(wù)。
對(duì)于個(gè)貸業(yè)務(wù)全量產(chǎn)品，原則上客戶貸款協(xié)議當(dāng)前無(wú)逾期或當(dāng)前有逾期但逾期起始日晚于2022年4月1日的，提供不超過(guò)三個(gè)月的還款寬限期，在寬限期內(nèi)，對(duì)于未按照原還款計(jì)劃按時(shí)還款但可在寬限期內(nèi)足額還款的，不視為違約，不計(jì)收罰息；撤銷寬限期內(nèi)征信逾期記錄。
對(duì)于房產(chǎn)抵押類產(chǎn)品（含按揭貸款及房抵貸款），貸款已經(jīng)辦妥抵押登記，原則上客戶貸款協(xié)議當(dāng)前無(wú)逾期或當(dāng)前有逾期但逾期起始日晚于2022年4月1日的，提供不超過(guò)6個(gè)月的還款寬限期，還款寬限期內(nèi)暫停還款，還款寬限期內(nèi)應(yīng)償還的貸款本息將延遲到還款計(jì)劃最后一期一次性償還，其中：延遲還款的本金計(jì)收利息，延遲還款的利息不再計(jì)收復(fù)利。
微光成炬，并肩前行。面對(duì)新冠疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)，中信銀行鄭州分行始終堅(jiān)守金融戰(zhàn)“疫”一線，與客戶共克時(shí)艱，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
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