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國網孟州市供電公司：“紅馬甲+云服務”為鄉村振興充滿電

2021-5-14 8:42:15    來源：焦作日報

　　日前，國網孟州市供電公司焦裕祿共產黨員服務隊到槐樹鄉巖山村“焦小電”服務驛站，為群眾講解一鍵式供電服務操作方法。這是該公司結合黨史學習教育，主動服務鄉村振興為群眾辦實事的一個縮影。

　　巖山村是孟州市革命老區，歷史悠久，人文薈萃。解放前，該村曾是中共孟縣縣委、縣政府所在地，如今為河南省文物保護單位、愛國主義教育基地。為助力革命老區鄉村振興，為群眾提供更加便捷的供電服務，國網孟州市供電公司在黨史學習教育中，了解到巖山地區革命后代多、留守兒童多等因素，以解民憂、辦實事為出發點，為巖山村和國家AAA級景區槐樹鄉源溝村相繼建立“焦小電”服務驛站兩個，驛站設共享工具、安全用電宣傳、自助用電服務等功能。客戶進入服務驛站后，只需按下“焦小電”紅色按鈕就可連線臺區客戶經理，享受一對一專屬服務，及時解決用電難題。

　　為實現無縫隙解決客戶用電問題，國網孟州市供電公司建立專屬服務臺賬，手把手教群眾使用愛心驛站“焦小電”線上聯絡點操作方法，確保群眾用電無憂。該業務開通以來，巖山村供電服務實現了全業務零工單，使丘陵地區信息溝通難實現了“供電+能效服務”的華麗轉變。截至目前，該公司對該村先后累計投資54.2萬元，新建臺區1個，增容200千伏安，新建改造400伏線路1.92千米。

　　電網建設極大促進了農民增產增收。目前，巖山村新種植石榴園13公頃，生態菜籽基地6公頃，富硒蘋果林場20公頃，年創收預計180萬元以上。電力通、產業興。如今的巖山、源溝，村美民富，朝著現代化新農村大踏步前行。

（記者 李英俊 通訊員 賈黎明 陳歡歡）

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