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進一步改善群眾就醫感受
今年我市將多舉措提升醫療服務能力

2016-4-6 8:19:59    來源：焦作日報

    記者昨日從市衛生計生委了解到，今年我市更加注重醫療服務能力的提升，將通過加強人才培養、強化學科建設和特色�？平ㄔO、加強與國內外高端醫療資源合作、實施便民措施等，改善群眾就醫感受。

    提高醫療服務能力，人才是關鍵。近年來，我市著力加強醫療衛生人才培養，目前市直醫療機構擁有博士5人、高級職稱醫務人員575人；為縣級公立醫院引進和培養醫學碩士40人；為鄉鎮衛生院招錄本、�？粕�共214人。

    今年，我市將大力實施“369”人才工程，完善配套政策，為縣、鄉兩級醫療機構培養一批下得去、用得好、留得住的優秀醫療衛生人才。做好特招醫學院校畢業生、特崗全科醫生的招考工作。實施全科醫師和疾控、監督人才培養計劃，積極推進住院醫師規范化培訓和繼續醫學教育等工作。

    學科能力建設和特色�？平ㄔO是評價醫療服務能力高低的關鍵指標。近年來，我市持續加強臨床重點學科建設，目前全市已確立市級重點學科43個、市級重點培育學科41個，其中有5個學科榮獲省級重點培育學科、1個學科榮獲國家重點培育學科。

    今年，我市將著力強化學科建設和特色�？平ㄔO，推進醫學科技創新，制訂《焦作市加強臨床學科建設（2016~2017年）行動計劃》，積極創建國家和省級、市級重點學科和專科。同時，大力引進臨床先進技術，推動衛生新技術和適宜技術的應用推廣。

    與此同時，我市在醫療衛生領域將進一步加大對外開放力度，加強與國內外高端醫療資源合作。實施“三優”工程，積極開展優質醫療機構、優質醫療學科、優質醫療人才創建活動，通過合作、技術幫帶、培養培訓等方式，提升區域醫療水平，培育優質醫療衛生資源。

    醫療服務水平關系到醫療服務能力的全面提升。去年，市衛生計生部門在全市各級醫療機構開展十大便民服務活動，改善醫療服務質量；繼續在全市104家醫院實行“先住院、后結算”服務，全年共有24.8萬人次住院患者享受此項服務；積極開展優質護理服務，所有二級以上醫院的病區全部開展優質護理服務活動，極大地改善了群眾就醫感受。

    為進一步改善群眾的就醫感受，今年，我市將大力開展全程優質服務、預約診療服務、優質護理服務、先診療后結算服務，積極推進醫療服務監管規范化、制度化。我市還將實施第三方社會滿意度調查，對群眾關心的主要醫療指標在全市排名，將滿意度調查結果在全市公示，引導醫療機構改善服務，規范醫療行為。

    同時，我市將深入開展“平安醫院”創建工作，完善醫療糾紛調解和處置機制，積極推進醫療責任險，進一步加大對涉醫違法犯罪的打擊力度，確保醫療機構正常的診療秩序和醫患雙方的合法權益。

    （記者劉婧 實習生李新爽）

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