頂端新聞記者 孟月
7月15日起，鄭州航空口岸對54個國家實施144小時過境免簽政策，停留范圍為河南省行政區域。兩個月來，一波接一波的外籍游客憑借這張“體驗卡”來到河南，掀起一陣HeNan Travel旋風。
為了進一步給外籍游客打造印象深刻的“city河南”之旅，近日河南印發《河南省實施外國人144小時過境免簽政策工作方案》，提出一系列提升保障舉措。
無感通關、便捷支付、營造國際化消費場景、提供特色旅游線路……
讓外籍游客著迷的144小時免簽入境，正開啟一扇通往多元文化交融的大門，成為了河南走向國際的一張亮麗名片。
(圖源：龍門石窟景區公眾號)
拿好這張體驗卡，“歪果仁”爆改“特種兵”
7月15日起，144小時過境免簽政策讓河南“上大分”，河南入境游訂單大幅增長，越來越多的外籍游客慕名來到河南。
攜程數據顯示，中秋假期作為“144小時過境免簽”落地鄭州后的第一個法定假期，河南入境游訂單同比增長110%，鄭州、洛陽、開封入境游訂單同比分別增長129%、109%、60%。中秋假期選擇河南的入境游國家排名top10分別為韓國、馬來西亞、新加坡、日本、意大利、英國、澳大利亞、泰國、印度尼西亞、德國、加拿大。
據河南鄭州航空港統計，今年前7個月，鄭州機場復飛曼谷至鄭州、吉隆坡至鄭州客運航線5條，國際客運航線達到15條;國際客運航班超3000架次，同比增長236.6%;客運出入境人員數量近49萬人次，同比增長256.4%。
(一批來自美國夏威夷的游客抵達鄭州高鐵東站 耿毅卓 攝)
“該政策對入境游拉動作用十分顯著”，攜程研究院戰略研究中心高級研究員王亞磊表示，河南是旅游大省，入境游是旅游市場增量所在，也將成為今年旅游市場一大亮點。
文化是河南最閃亮的名片，中原文化、黃河文化、根親文化、紅色文化在這里都留下了寶貴的印跡。而少林功夫、太極拳等一個個河南元素也實現了成功“出海”，成為外國人愛上河南的理由。
(圖源：洛陽旅游)
河南康輝國際旅行社入境中心經理杜江峰告訴頂端新聞記者，少林寺、龍門石窟等地是外籍游客從自己國家了解到的比較有吸引力的地方，本身就有極大的流量IP。他們對少林功夫抱有天然的向往，也對河南這個曾經的入境“小眾”省份感到好奇。此時，終于等到一張免簽“體驗卡”，好不容易來一次的外籍游客可沒打算放過這次絕佳機會，144小時即6天的行程被安排得滿滿當當。
在河南康輝國際旅行社推出的“心之豫見 秘境河南”五條線路產品中，相比于5天4晚和4天3晚的行程，6天5晚的“鄭州、開封、洛陽、云臺山、林州、安陽”的線路更受歡迎。行走古城、文化探索、特色美食品嘗、民俗風情體驗一個不落，可謂“歪果仁”爆改“特種兵”，在行程中充分領略河南的歷史文化與自然風光。
“這里太神奇了!一切都是那么美，簡直不可思議。”來自德國的Samuel從小向往少林功夫。第一次實地到訪，他對少林寺的風光贊嘆不已，他告訴頂端新聞記者，他的曾祖父是一位功夫大師，所以他也在學習中國功夫。
(熱愛功夫的Samuel在少林寺 耿毅卓 攝)
多部門協同發力保障入境游體驗
面對越來越多的外籍游客，如何能在他們心中“種草”河南之旅，從政府到旅行機構，都在想招兒。
河南省文化和旅游廳對外交流合作處相關負責人介紹，河南省正在設計制作多語種旅游指南手冊，梳理河南博物院入境游企業白名單，為入境游客提供預約便利化服務。
同時，正在推進實施4A級以上景區、省級以上度假區、三星級以上酒店、國家級旅游休閑街區及夜間文旅消費集聚區、國家一級博物館、美術館、劇院及鄉村旅游重點村等文旅場景布設外卡pos機設置，并在重點區域布設外匯兌換點實現入境旅游支付便利化，方便入境游客在豫消費。
為承接政策落地，鄭州機場已于今年4月底啟用境外來賓支付服務中心;鄭州出入境邊防檢查站將在出入境現場設置專門的144小時過境免簽手續辦理區域及通道，優化外國人入境通關流程、提高通關體驗感。
(鄭州新鄭國際機場24/144小時過境免簽專用通道 朱喜龍 攝)
數據顯示，2024年上半年，鄭州新鄭國際機場累計完成國際和地區旅客37.3萬人次，同比增長296%，開通國際和地區航線16條。
目前，通關現場智能衛生檢疫通道已經完成優化升級，具備動態紅外測溫、智能抽檢攔截功能，旅客平均通關時間壓縮超過30%，實現“無感通關”。
此前，美國、加拿大、英國等54國公民到訪河南省，需要提前到我國駐外使領館辦理簽證，除了花費金額不等的簽證費用，還要留出幾天申請簽證手續辦理時間。而現在不用提前申請，買一張機票飛抵鄭州機場，拿著護照到申請窗口最快3分鐘不花一分錢即可蓋好“免簽過境”印章，接下來就能暢享6天“逛吃河南”的歡樂時光。
(鄭州出入境邊防檢查站民警在引導旅客填寫外國人入境卡 董現偉 攝)
“我們在產品上增加了1日游至6日游的準備，包括傳統的世界文化遺產、四大古都、自然風光及文化類的內容，還有時尚的city walk、演藝、夜游、體驗類的產品。”河南中游信國際旅行社有限公司副總經理崔湛說，為應對國際客人的不同需求，中游信國際旅行社從產品的類型、地域的多元、資源的采購到導游服務人員的培訓都做了調整和升級。
杜江峰說，河南康輝國際旅行社正在大力度加強小語種導游的培訓和培養。“接待來自世界各地的外國人入境旅游，其實對導游有著極高的要求。要對客人行程做合理安排、對他們可能遇到的各種問題妥善處理以及對他們在異國他鄉心理狀態的關注等多方面工作，絕不僅僅是單純地在景點講解那么簡單。”
“震撼”“喜愛”成為外籍游客口頭禪
當外國人落地河南，走進景區，如何為其帶來實實在在的便利體驗?
河南省文化和旅游規劃研究院院長張祥宇指出，應高起點打造具有世界唯一性、國際引領性的中華文化新地標文旅項目和時尚旅游產品，高標準規劃設計城市旅游和度假區公共服務配套設施，特別是外語導視系統和服務設備，高品位謀劃好境外宣傳推廣工作，擴大“行走河南·讀懂中國”文旅品牌的國際知名度。
作為很多入境游客的首選地、第一站，少林寺、龍門石窟等外籍游客耳熟能詳的熱門景點，被稱為河南入境旅游的“新手村”。
登封旅游服務中心相關負責人告訴記者，144小時過境免簽政策實施后，登封少林寺景區聚焦游玩、消費等多個領域，推出了一批便利化舉措。
(耿毅卓 攝)
比如，面對外籍客群制定優惠政策入境游客可享游少林景區相關參觀、觀演與住宿優惠，憑少林景區門票享美食折扣;144 小時過境免簽游客，在普惠政策基礎上，60 周歲以上及特定兒童可暢游登封8處11項世界文化遺產;6 個國際友好城市入境游客，在過境免簽優惠政策基礎上可享美食與部分景點暢游優惠。
在龍門石窟景區，同樣有著一系列便利入境游客的舉措。景區內配備了智能語音導覽設備人工外語講解以及免費英文版語音講解服務，即使沒有導游陪同，外籍游客也能在參觀過程中詳細地了解每一尊佛像、每一處洞窟的歷史和藝術價值。
(圖源：龍門石窟景區公眾號)
為了方便外籍游客的游覽體驗，景區內還設置了多個休息區域，配備了國際通用的充電設施，方便游客為手機、相機等電子設備充電，并提供醫療急救服務，確保游客在游覽過程中的安全與舒適。
7月，來自24個國家的29名網絡達人打卡龍門石窟，許多海外“大V”更是首次見到盧舍那大佛，紛紛表達了自己的震撼與贊嘆：“這是世界上最大的佛像之一，快看!”
旅途最后，外國網絡達人們也換上漢服，走入人群觀看美輪美奐的表演，欣賞琳瑯滿目的非遺文化。他們和中國游客合影留念，拿出手機向外國粉絲推薦洛陽，“漂亮”“震撼”“喜愛”“留戀”等詞不時從他們口中蹦出。
相知無遠近，萬里尚為鄰。河南那么大，144小時怎么夠?走出144小時“新手村”，在河南的第145小時仍有待全球解鎖。
