高新區(qū)深化“四項(xiàng)改革”夯實(shí)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)
更新時(shí)間：2024/7/19 10:06:17 來源：焦作日報(bào)
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今年年初以來，高新區(qū)致力打造“高新事、高效辦”營商服務(wù)品牌，深化“一網(wǎng)通辦”“一站辦理”“一窗受理”“一次辦好”四項(xiàng)改革，夯實(shí)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)。
“一網(wǎng)通辦”更順暢。該區(qū)統(tǒng)籌歸并網(wǎng)上辦事入口，區(qū)本級(jí)不單獨(dú)建設(shè)行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)，規(guī)范建立用戶庫，統(tǒng)一依托省、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開展行政審批服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)之外無審批”；推行“全程網(wǎng)辦”，加大政務(wù)服務(wù)辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享、證照互認(rèn)，拓展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度和全環(huán)節(jié)覆蓋度，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率達(dá)到100%；拓展“指尖即辦”，完善“焦作高新政務(wù)”APP功能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障、民政、稅務(wù)等領(lǐng)域高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上”“掌上可辦”。
“一站辦理”更全面。該區(qū)推行“大廳之外無審批”，推動(dòng)業(yè)務(wù)橫向集中；推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全鏈?zhǔn)截炌ǎ苿?dòng)社會(huì)公共服務(wù)全量進(jìn)駐，將企服專區(qū)和工改專區(qū)打造成全城區(qū)鏈條最全、功能最優(yōu)的標(biāo)桿式專區(qū)；大力實(shí)施基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，大力開展鄉(xiāng)級(jí)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化提升和星級(jí)便民服務(wù)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)建，推動(dòng)勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向基層應(yīng)下盡下，打通便民服務(wù)“最后一公里”；推廣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”，推動(dòng)集成式自助終端向村（社區(qū)）、園區(qū)、樓宇和銀行網(wǎng)點(diǎn)等延伸，提供24小時(shí)“不打烊”自助服務(wù)。
“一窗受理”更有效。該區(qū)深化政務(wù)服務(wù)窗口改革，嚴(yán)格實(shí)施受審分離改革，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)高效辦理；完善“首席事務(wù)代表”制度，打造極簡審批流程，推進(jìn)“審批不見面、辦事不求人”的新模式；加強(qiáng)綜窗服務(wù)能力建設(shè)，增強(qiáng)窗口人員專業(yè)性、職業(yè)性與穩(wěn)定性；開展前沿技術(shù)應(yīng)用，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新提效，實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程聯(lián)辦”“異地幫辦”。
“一次辦好”更便捷。該區(qū)規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)”“一次性告知”制度，并行提供線上線下服務(wù)，滿足企業(yè)和群眾多樣化辦事需求；高效集成“一件事一次辦”，加快形成多業(yè)務(wù)協(xié)同、場景化應(yīng)用，打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版，更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求。提高審批服務(wù)便民利企水平，對標(biāo)全省先進(jìn)行列，突出一個(gè)“簡”字，簡化流程，提升服務(wù)，做到即來即審、限時(shí)辦結(jié)、一次辦好；圍繞一個(gè)“減”字，減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，精簡審批材料，縮減辦理時(shí)限，全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)即辦件占比在95%以上，事項(xiàng)承諾審批時(shí)限壓縮三分之二以上。
（記者 郭樹勛）
總值班：李相宜 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：郭 劍 |
編 輯：陳 婷 |
校 對：王經(jīng)東 |
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
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今年年初以來，高新區(qū)致力打造“高新事、高效辦”營商服務(wù)品牌，深化“一網(wǎng)通辦”“一站辦理”“一窗受理”“一次辦好”四項(xiàng)改革，夯實(shí)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)。
“一網(wǎng)通辦”更順暢。該區(qū)統(tǒng)籌歸并網(wǎng)上辦事入口，區(qū)本級(jí)不單獨(dú)建設(shè)行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)，規(guī)范建立用戶庫，統(tǒng)一依托省、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開展行政審批服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)之外無審批”；推行“全程網(wǎng)辦”，加大政務(wù)服務(wù)辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享、證照互認(rèn)，拓展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度和全環(huán)節(jié)覆蓋度，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率達(dá)到100%；拓展“指尖即辦”，完善“焦作高新政務(wù)”APP功能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障、民政、稅務(wù)等領(lǐng)域高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上”“掌上可辦”。
“一站辦理”更全面。該區(qū)推行“大廳之外無審批”，推動(dòng)業(yè)務(wù)橫向集中；推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全鏈?zhǔn)截炌ǎ苿?dòng)社會(huì)公共服務(wù)全量進(jìn)駐，將企服專區(qū)和工改專區(qū)打造成全城區(qū)鏈條最全、功能最優(yōu)的標(biāo)桿式專區(qū)；大力實(shí)施基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，大力開展鄉(xiāng)級(jí)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化提升和星級(jí)便民服務(wù)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)建，推動(dòng)勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向基層應(yīng)下盡下，打通便民服務(wù)“最后一公里”；推廣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”，推動(dòng)集成式自助終端向村（社區(qū)）、園區(qū)、樓宇和銀行網(wǎng)點(diǎn)等延伸，提供24小時(shí)“不打烊”自助服務(wù)。
“一窗受理”更有效。該區(qū)深化政務(wù)服務(wù)窗口改革，嚴(yán)格實(shí)施受審分離改革，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)高效辦理；完善“首席事務(wù)代表”制度，打造極簡審批流程，推進(jìn)“審批不見面、辦事不求人”的新模式；加強(qiáng)綜窗服務(wù)能力建設(shè)，增強(qiáng)窗口人員專業(yè)性、職業(yè)性與穩(wěn)定性；開展前沿技術(shù)應(yīng)用，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新提效，實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程聯(lián)辦”“異地幫辦”。
“一次辦好”更便捷。該區(qū)規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)”“一次性告知”制度，并行提供線上線下服務(wù)，滿足企業(yè)和群眾多樣化辦事需求；高效集成“一件事一次辦”，加快形成多業(yè)務(wù)協(xié)同、場景化應(yīng)用，打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版，更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求。提高審批服務(wù)便民利企水平，對標(biāo)全省先進(jìn)行列，突出一個(gè)“簡”字，簡化流程，提升服務(wù)，做到即來即審、限時(shí)辦結(jié)、一次辦好；圍繞一個(gè)“減”字，減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，精簡審批材料，縮減辦理時(shí)限，全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)即辦件占比在95%以上，事項(xiàng)承諾審批時(shí)限壓縮三分之二以上。
（記者 郭樹勛）
總值班：李相宜 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
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