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修武管理部：“容缺辦理”解民憂

2025/5/28 9:56:53    來源：焦作日報

本報訊（記者高新忠）“沒想到住房公積金中心工作人員的服務態度這么好，效率還那么高，真是群眾的需求在哪里、服務就到哪里，實在是太貼心了。”繳存職工高先生對市住房公積金管理中心修武管理部工作人員的服務贊不絕口。

近日，高先生來到修武管理部窗口辦理購房提取業務。由于出門急沒帶結婚證，前臺工作人員本著群眾少跑趟的原則，預先受理了該業務，高先生回家通過微信將結婚證電子版發送至工作人員后，這筆業務順利完成審批。

據悉，“容缺辦理”打破了以往申請材料齊全才能受理的傳統模式，解決了辦事群眾因材料不齊問題而導致的“來回跑”難題，進一步提高了辦事效率和辦事體驗。讓“白跑一趟”變成“只跑一趟”，努力打造“辦事有速度、服務有溫度”的住房公積金服務環境，把實事好事辦到群眾心坎上。

據悉，市住房公積金管理中心將繼續秉持“服務至上”的宗旨，不斷探索創新服務方式，以更強的服務意識、更高的服務水平，努力為廣大職工提供更加優質、高效、個性化的住房公積金服務，讓住房公積金制度更好地惠及民生。

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